工作中的沟通,别争输赢
「人的沟通方式,决定了人的层次,所谓沟通方式,其实就是谈判思维。」你了解什么是谈判吗?谈判中怎样避免争执,实现双赢?如何在保持核心述求,不妥协退让情况下完成谈判? 我曾经带过的两位实习生,是性格截然不同的两种人,他们的发展也很有代表性。 小 A 性格很外向,思维比较理性、很有能力,但是有点骄傲; 小 C 其貌不扬,思考时条例清晰,沟通也很流畅,但业务能力比小 A 差了一截。 实习结束之后...
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